POLÍTICA
DE PRIVACIDADE
Versão 1.1 | 07
de Novembro de 2019
O QUE ESTE DOCUMENTO
INCLUI?
Para o funcionamento
ideal deste aplicativo, é necessário coletar e processar determinadas
informações obtidas no dispositivo em que foi instalado. Essas informações
permitem melhorar o aplicativo, adaptar o conteúdo da melhor maneira para cada
usuário ou entrar em contato com o usuário, se necessário. Para demonstrar
que nos preocupamos com a privacidade de nossos usuários, adotamos esta
Política de Privacidade, que explica, em um idioma compreensível e fácil de
entender, como coletamos, armazenamos, usamos e divulgamos as informações que
os usuários nos confiam.
Essas Políticas de Privacidade tentam cobrir o maior número possível de cenários, mesmo em muitos casos em que o aplicativo nem coleta ou processa as informações descritas nessas Políticas de Privacidade.
Essas Políticas de Privacidade tentam cobrir o maior número possível de cenários, mesmo em muitos casos em que o aplicativo nem coleta ou processa as informações descritas nessas Políticas de Privacidade.
1. QUAIS INFORMAÇÕES O
APLICATIVO COLETA?
Este aplicativo
coleta as informações necessárias para o funcionamento normal de nossa
atividade. Este aplicativo não coleta informações pessoais para fins
maliciosos.
O aplicativo não coleta informações como seu nome, sobrenome etc. Portanto, quaisquer dados confidenciais que você coletar não poderão ser associados diretamente à sua pessoa e serão tratados anonimamente. O aplicativo pode pegar um endereço de e-mail ou número de telefone e armazená-lo para que você possa entrar em contato com o usuário, se necessário.
Em alguns casos, essas informações podem ser combinadas com outras informações sobre você obtidas de outras fontes, como outros aplicativos ou sites.
O aplicativo não coleta informações como seu nome, sobrenome etc. Portanto, quaisquer dados confidenciais que você coletar não poderão ser associados diretamente à sua pessoa e serão tratados anonimamente. O aplicativo pode pegar um endereço de e-mail ou número de telefone e armazená-lo para que você possa entrar em contato com o usuário, se necessário.
Em alguns casos, essas informações podem ser combinadas com outras informações sobre você obtidas de outras fontes, como outros aplicativos ou sites.
2. QUAIS INFORMAÇÕES
SÃO COLETADAS POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
O aplicativo pode
coletar informações de dois tipos: (1) informações não pessoais e anônimas
coletadas automaticamente ou (2) informações de identificação pessoal (IIP)
coletadas manualmente após o consentimento do usuário.
Informações não pessoais coletadas automaticamente
Informações técnicas, que incluem certas informações ou recursos sobre o sistema operacional, incluindo o tipo de operador ou tipo de navegador usado, o Protocolo da Internet (IP), o endereço IP e os nomes e versões dos aplicativos instalados no o dispositivo, a localização geográfica do dispositivo (incluindo coordenadas GPS). Tais informações técnicas, como as mencionadas acima, permanecem anônimas, ou seja, não as identificam pessoalmente ou são mantidas associadas a qualquer outra informação que as vincule ao usuário, a menos que o usuário voluntariamente insira informações adicionais.
Essas informações serão usadas para melhorar o aplicativo, aprendendo como, quando e onde o usuário navega por ele.
Informações que o usuário fornece livremente
Se a qualquer momento o aplicativo solicitar Informações de identificação pessoal (IIP) que nos permitam entrar em contato com ele, como o nome ou o telefone celular, o usuário estará livre para oferecer essas informações. Não obstante:
Informações não pessoais coletadas automaticamente
Informações técnicas, que incluem certas informações ou recursos sobre o sistema operacional, incluindo o tipo de operador ou tipo de navegador usado, o Protocolo da Internet (IP), o endereço IP e os nomes e versões dos aplicativos instalados no o dispositivo, a localização geográfica do dispositivo (incluindo coordenadas GPS). Tais informações técnicas, como as mencionadas acima, permanecem anônimas, ou seja, não as identificam pessoalmente ou são mantidas associadas a qualquer outra informação que as vincule ao usuário, a menos que o usuário voluntariamente insira informações adicionais.
Essas informações serão usadas para melhorar o aplicativo, aprendendo como, quando e onde o usuário navega por ele.
Informações que o usuário fornece livremente
Se a qualquer momento o aplicativo solicitar Informações de identificação pessoal (IIP) que nos permitam entrar em contato com ele, como o nome ou o telefone celular, o usuário estará livre para oferecer essas informações. Não obstante:
·
Se você compartilhar seu IIP em um
formato aberto (por exemplo, através de redes sociais), as informações que
obtemos não serão protegidas por esta política de privacidade.
·
O IIP não incluirá nenhuma informação
coletada pelo aplicativo por outros meios além do presente aplicativo no qual a
política de privacidade aparece. Isso significa que as informações
coletadas em qualquer lugar que não seja este aplicativo não são cobertas por
esta Política de Privacidade. Note-se que, se em qualquer caso o
aplicativo oferecer links para outros aplicativos, não seremos responsáveis pelo conteúdo, atividade ou informação
que ocorra neles.
Informações de
natureza pessoal serão consideradas:
·
Informações demográficas, como idade
ou dia de nascimento, nacionalidade, nível educacional, sexo, interesses ou
qualidades.
·
Informações do usuário, como nome de
usuário e senha, respostas confidenciais a determinadas perguntas de segurança
ou informações semelhantes que apenas nos permitem identificar ou autenticar
sua conta antes de fornecer informações pessoais sobre a conta do usuário.
A maioria desses dados pode ser obtida quando o aplicativo oferece a funcionalidade de registro social e o usuário aceita o registro no aplicativo por meio de uma conta social. Em alguns casos, o aplicativo é registrado automaticamente na conta social do usuário associada ao dispositivo e o usuário concorda em estender o registro ao usar este aplicativo.
3. O QUE ACONTECE COM
AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE MENORES?
Este aplicativo não
coleta informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Levamos a
privacidade da criança a sério e incentivamos os pais a desempenhar um papel
ativo na educação on-line de seus filhos o tempo todo. Crianças menores de
13 anos não devem instalar nosso aplicativo em nenhum dispositivo que lhes
pertença e, se o fizerem, será de total responsabilidade de seus pais ou
responsáveis. No caso de obter informações pessoais de uma criança menor
de 13 anos, tomaremos medidas para eliminar as informações fornecidas do nosso
servidor. Caso o conteúdo deste aplicativo tenha recebido uma qualificação
para crianças menores de 13 anos, ele deve ser instalado exclusivamente em
dispositivos pertencentes a seus pais, responsáveis ou qualquer pessoa com mais de 13
anos.
4. COMO COLETAMOS
INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Coletamos informações de identificação pessoal (IIP), informações demográficas e informações de usuários de nossos usuários quando eles:
·
Eles são registrados em nosso
aplicativo.
·
Eles participam de pesquisas, estudos
ou questionários.
·
Participe de ofertas ou promoções.
Além das informações estabelecidas, usamos cookies para coletar informações do usuário quando você visita nosso aplicativo. Cookies são informações que uma página da web ou aplicativo envia ao dispositivo quando você está navegando nesse aplicativo. Por exemplo, quando você decide retornar ao nosso aplicativo após o registro, os cookies nos fornecem informações e, portanto, nosso servidor lembra quem você é. Você tem a possibilidade de aceitar ou rejeitar cookies, dependendo da configuração do seu dispositivo através das opções de configuração. Se você se recusar a receber ou excluir cookies, o acesso a alguns serviços pode não funcionar corretamente.
5. COMO USAMOS AS
INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE?
Usamos as informações que coletamos no aplicativo, da seguinte maneira:
·
Personalize e melhore sua experiência
e permita que você forneça o tipo de conteúdo e ofertas mais adequados aos seus
interesses.
·
Entregar, fornecer e reparar produtos
ou serviços.
·
Envie comunicações como cartas de
boas-vindas, confirmações de compra, avisos de pagamento ou disposições
administrativas.
·
Estabelecer e manter contas de
usuário e seu histórico.
·
Entre em contato com você sobre
nossos produtos e serviços e envie as melhores ofertas e promoções com base em
seus interesses.
·
Estude as estatísticas da nossa
plataforma online.
·
Informe nossos funcionários de
atendimento ao cliente.
·
Estabeleça sua conta online e
autentique-a durante o registro do usuário.
·
Processe rapidamente suas
solicitações de informações.
·
Permita-nos responder suas perguntas
com eficiência.
·
Analise uma promoção ou pesquisa.
·
Envie material promocional.
·
Permita-nos compartilhar as
informações com terceiros nos termos descritos nestas políticas de privacidade
e para os fins descritos nos pontos anteriores, desde que permitidos por lei.
6. COM QUEM
COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES?
Esse aplicativo pode monetizar suas informações, transferindo-as para empresas terceiras (em alguns casos), seu IIP e informações de usuários, nas seguintes situações:
·
Quando o aplicativo é monetizado por
meio de publicidade, as redes de publicidade e / ou os anunciantes que fornecem
os anúncios podem exigir determinadas informações do usuário ou dispositivo
para oferecer o anúncio mais adequado ao usuário ou que possam interessá-lo
mais. O aplicativo pode usar redes como Mobincube, Startapp, Airpush,
Tappx, Facebook, Amazon, Google ou Docomo, entre outras.
·
Quando contratamos empresas para
executar e otimizar campanhas de marketing ou anúncios e gerenciar e estudar
dados do consumidor. Essas empresas estão autorizadas apenas a obter o IIP
e as informações do usuário estritamente necessárias para cumprir a tarefa
confiada, sendo totalmente proibido o uso de qualquer tipo de informação para
qualquer outro fim que não o acordado. Eles também concordaram em manter
as informações confidenciais em um local seguro. Caso este aplicativo
contrate uma rede de publicidade, é necessário que a referida rede se
comprometa a não fazer uso fraudulento dos dados que lhe são concedidos para o
uso normal de sua atividade. O aplicativo trabalha com o Mobimento Mobile
SL para essas tarefas, que por sua vez tem acordos com empresas como LiveRamp
Inc., Safegraph Inc., PlaceIQ Inc. ou Beleader Internet Marketing SL
·
Quando contratamos redes de
publicidade independentes para exibir o banner de publicidade do nosso
aplicativo quando você visita sites de terceiros. Para fazer isso de uma maneira
mais eficiente, a rede de publicidade pode usar e inserir em seu dispositivo
determinadas tecnologias, como cookies, para coletar informações não pessoais
quando você visita nosso aplicativo. Essas informações são usadas para
exibir anúncios sobre produtos e serviços que melhor atendem aos seus
interesses quando você visita outros sites.
Frequentemente
avaliamos (às vezes com a ajuda de empresas externas) como nosso conteúdo e
serviços on-line estão se desenvolvendo. As informações liberadas para esse
fim ficarão no servidor da empresa e serão limitadas ao seu uso
profissional. Em nenhum caso, o IIP ou as informações do usuário serão
compartilhadas, exceto pelo que foi previamente estabelecido.
Quando a divulgação de dados é exigida por lei ou se destina a proteger a segurança dos aplicativos, esse aplicativo tem o direito de divulgar qualquer informação coletada, independentemente de quando essa informação foi coletada. Somente realizaremos essa divulgação de informações quando permitido ou exigido por lei, ou quando acreditarmos que existem motivos de boa fé:
Quando a divulgação de dados é exigida por lei ou se destina a proteger a segurança dos aplicativos, esse aplicativo tem o direito de divulgar qualquer informação coletada, independentemente de quando essa informação foi coletada. Somente realizaremos essa divulgação de informações quando permitido ou exigido por lei, ou quando acreditarmos que existem motivos de boa fé:
(I)
para proteger sua
segurança, incluindo a de sua propriedade,
(II)
(ii) para proteger a segurança de seus aplicativos
ou terceiros e
(III)
(iii) executar os termos de uso, atualizações ou
promoções.
LiveRamp Inc.
O LiveRamp coloca um cookie em seu navegador que fornece informações não identificáveis, uma versão indecifrável não compreensível por humanos do seu endereço de e-mail que serve para emparelhar com outras informações suas obtidas de outras fontes e, assim, melhorar a qualidade dos anúncios que você recebe, com base aos seus interesses Seu endereço de email real nunca é compartilhado com o LiveRamp. Você pode encontrar mais informações em:
O LiveRamp coloca um cookie em seu navegador que fornece informações não identificáveis, uma versão indecifrável não compreensível por humanos do seu endereço de e-mail que serve para emparelhar com outras informações suas obtidas de outras fontes e, assim, melhorar a qualidade dos anúncios que você recebe, com base aos seus interesses Seu endereço de email real nunca é compartilhado com o LiveRamp. Você pode encontrar mais informações em:
http://liveramp.com/service-privacy-policy/ .
Para desativar o uso de cookies de terceiros, visite http://www.aboutads.info/choices ou Your Online Choices em http://www.youronlinechoices.com/uk/ . Para desativar o uso do seu ID de dispositivo para receber publicidade segmentada, visite http://www.aboutads.info/appchoices .
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7. HAVERÁ TERCEIROS
QUE COLETAM INFORMAÇÕES DE SEUS APLICATIVOS?
Há certas situações em que terceiros podem coletar informações do aplicativo. Este aplicativo usa bibliotecas de terceiros que oferecem algumas funcionalidades: ferramentas de análise, ferramentas de comunicação, redes sociais, anunciantes, etc.
·
Ferramentas de análise: para melhorar
a aplicação, às vezes usamos ferramentas que analisam o comportamento do
usuário. Assim, podemos saber quais partes do aplicativo são mais
importantes e quais devem ser aprimoradas.
·
Ferramentas de comunicação: se a
qualquer momento precisarmos nos comunicar com os usuários, integramos
ferramentas de terceiros que facilitam essa comunicação, seja por meio de
notificações push, e-mails, alertas no aplicativo etc.
·
Redes sociais: se o seu aplicativo a
qualquer momento se conectar a uma rede social, ele solicitará sua
autorização. Depois que a conexão é autorizada, a rede social pode acessar
determinadas informações.
·
Redes de publicidade: no caso em que
este aplicativo mostra publicidade, geralmente vem de redes de publicidade que
se conectam com anunciantes. Essas redes precisam de algumas informações
para poder fornecer o anúncio mais adequado para você.
Este aplicativo reserva-se o direito de fornecer determinadas informações do usuário para empresas que colaboram conosco ou para desenvolvedores de software que fornecem algumas funcionalidades do aplicativo. Fornecemos esse tipo de acesso a essas empresas para gerar interesse em nossos produtos entre os membros com quem temos algum tipo de contrato, além de permitir que você e seus amigos alcancem o tipo de produto que oferecemos. As informações coletadas por nós serão tratadas de acordo com os termos desta Política de Privacidade, mas o uso das informações por terceiros será tratado de acordo com seus próprios padrões. Este aplicativo não garante que a outra parte cumpra sua política de segurança.
8. QUE TIPO DE MEDIDAS
DE SEGURANÇA ADOTAMOS PARA PROTEGER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
A segurança e a
confidencialidade de suas informações são extremamente importantes para
nós. Por esse motivo, temos medidas de segurança técnica, administrativa e
física para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado e
uso fraudulento. Também verificamos nosso sistema de segurança periodicamente
para inserir inovações tecnológicas e atualizar métodos. No entanto,
apesar dos nossos esforços, nenhum método de segurança é completamente perfeito
e infalível.
Você também pode desempenhar um papel importante para manter suas informações armazenadas com segurança. Se você precisar criar uma senha exclusiva para restringir o acesso à sua conta, escolha uma senha difícil de descobrir para outros usuários e tome cuidado para não revelá-la a ninguém. É de sua responsabilidade manter a senha e as informações da sua conta sempre. Se você usa um dispositivo móvel público ou compartilhado, nunca salve o usuário e efetue logout da sua conta sempre que parar de usá-lo.
Finalmente, em relação às empresas que têm um acordo com este aplicativo, solicitamos que você concorde em proteger nossos termos de confidencialidade, integridade e segurança de qualquer informação pessoal que compartilhamos com elas. Quando suas informações pessoais são compartilhadas ou coletadas simultaneamente por terceiros, conforme descrito acima, ou será óbvio para você levar em conta o contexto (como a aparência de terceiros na tela do telefone) ou serão notificadas no momento em que as informações pessoais são reivindicadas. Além disso, você terá a oportunidade de aceitar ou recusar esses tipos de práticas antes de começarem. Conforme estabelecido na seção 3 desta Política de Privacidade, Não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos e informamos que elas não devem usar nossa ferramenta em nenhum caso. Portanto, este aplicativo não compartilhará informações coletadas de crianças menores de 13 anos com qualquer tipo de empresa que tenha assinado um contrato de colaboração.
No caso de detectarmos que algum de nossos parceiros de tecnologia compromete sua integridade ou usa suas informações para realizar qualquer ação ilegal, tomaremos as medidas apropriadas para romper o relacionamento com esse fornecedor.
Você também pode desempenhar um papel importante para manter suas informações armazenadas com segurança. Se você precisar criar uma senha exclusiva para restringir o acesso à sua conta, escolha uma senha difícil de descobrir para outros usuários e tome cuidado para não revelá-la a ninguém. É de sua responsabilidade manter a senha e as informações da sua conta sempre. Se você usa um dispositivo móvel público ou compartilhado, nunca salve o usuário e efetue logout da sua conta sempre que parar de usá-lo.
Finalmente, em relação às empresas que têm um acordo com este aplicativo, solicitamos que você concorde em proteger nossos termos de confidencialidade, integridade e segurança de qualquer informação pessoal que compartilhamos com elas. Quando suas informações pessoais são compartilhadas ou coletadas simultaneamente por terceiros, conforme descrito acima, ou será óbvio para você levar em conta o contexto (como a aparência de terceiros na tela do telefone) ou serão notificadas no momento em que as informações pessoais são reivindicadas. Além disso, você terá a oportunidade de aceitar ou recusar esses tipos de práticas antes de começarem. Conforme estabelecido na seção 3 desta Política de Privacidade, Não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos e informamos que elas não devem usar nossa ferramenta em nenhum caso. Portanto, este aplicativo não compartilhará informações coletadas de crianças menores de 13 anos com qualquer tipo de empresa que tenha assinado um contrato de colaboração.
No caso de detectarmos que algum de nossos parceiros de tecnologia compromete sua integridade ou usa suas informações para realizar qualquer ação ilegal, tomaremos as medidas apropriadas para romper o relacionamento com esse fornecedor.
9. COMO VOCÊ PODE
FAZER PERGUNTAS OU ENVIAR COMENTÁRIOS SOBRE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Se você tiver alguma
dúvida ou quiser entrar em contato conosco para esclarecer qualquer questão,
envie-nos um e-mail para o endereço do desenvolvedor que você encontrará na
página em que baixou este aplicativo.
10. COMO VOCÊ SABERÁ
SE MODIFICARMOS NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Este aplicativo se
reserva o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento,
embora isso não seja usual. Qualquer alteração nas políticas normalmente
será acompanhada de uma atualização na versão do aplicativo. No início
dessas políticas, você pode encontrar o número da versão e a data em que foram
editadas. No caso de uma alteração significativa na maneira como coletamos,
usamos ou compartilhamos informações pessoais, adicionaremos essas alterações a
uma nova versão dessas políticas.
11. ESCLARECIMENTOS
SOBRE O USO DO ID DE PUBLICIDADE NO ANDROID
A versão 4.0 dos serviços do
Google Play introduziu novas APIs e um código de identificação (ID) que pode
ser usado pelos fornecedores de análises e publicidade. As condições de
uso dessas APIs e esse ID são indicadas abaixo.
Uso. O identificador de publicidade do Android é usado apenas para fins de publicidade e análise do usuário. O status da opção para desativar a publicidade baseada em interesses deve ser verificado a cada acesso de ID.
Associação com informações de identificação pessoal ou outros identificadores. O identificador de publicidade não está vinculado a informações de identificação pessoal ou associado a qualquer identificador de dispositivo persistente (por exemplo, SSAID, endereço MAC ou IMEI) sem o consentimento explícito do usuário.
Respeito pelas seleções de usuários. Na restauração, o novo identificador de publicidade não é vinculado a um identificador de publicidade anterior ou a dados derivados de um identificador de publicidade anterior sem o consentimento explícito do usuário. Além disso, é oferecida a opção de desativar a publicidade com base nos interesses do usuário. Se um usuário tiver ativado essa opção, o identificador de publicidade não será usado para criar perfis de usuário para fins de publicidade ou para alcançar usuários com publicidade baseada em interesses. As atividades permitidas incluem publicidade contextual, limitação de frequência, rastreamento de conversões, relatórios e detecção de fraudes e segurança.
Cumprimento das condições de uso. O identificador de publicidade é usado apenas de acordo com essas condições, incluindo o uso feito por qualquer parte com quem você possa compartilhá-lo durante a atividade comercial.
Uso. O identificador de publicidade do Android é usado apenas para fins de publicidade e análise do usuário. O status da opção para desativar a publicidade baseada em interesses deve ser verificado a cada acesso de ID.
Associação com informações de identificação pessoal ou outros identificadores. O identificador de publicidade não está vinculado a informações de identificação pessoal ou associado a qualquer identificador de dispositivo persistente (por exemplo, SSAID, endereço MAC ou IMEI) sem o consentimento explícito do usuário.
Respeito pelas seleções de usuários. Na restauração, o novo identificador de publicidade não é vinculado a um identificador de publicidade anterior ou a dados derivados de um identificador de publicidade anterior sem o consentimento explícito do usuário. Além disso, é oferecida a opção de desativar a publicidade com base nos interesses do usuário. Se um usuário tiver ativado essa opção, o identificador de publicidade não será usado para criar perfis de usuário para fins de publicidade ou para alcançar usuários com publicidade baseada em interesses. As atividades permitidas incluem publicidade contextual, limitação de frequência, rastreamento de conversões, relatórios e detecção de fraudes e segurança.
Cumprimento das condições de uso. O identificador de publicidade é usado apenas de acordo com essas condições, incluindo o uso feito por qualquer parte com quem você possa compartilhá-lo durante a atividade comercial.
A partir de 1º de agosto de 2014,
todas as atualizações e novos aplicativos enviados para a Play Store devem usar
o ID de publicidade (quando disponível em um dispositivo) em vez de qualquer
outro identificador de dispositivo para fins de publicidade.